Privatlivspolitik
Senest opdateret: 28. september 2026
Her kan du læse, hvilke personoplysninger vi behandler, når du besøger siden eller køber kogebogen, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
1. Dataansvarlig
- Virksomhed: [TITULAR]
- Registreringsnummer: [NIF]
- Adresse: [DIRECCIÓN]
- E-mail: support@flowazy.com
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
- Navn og e-mail, så vi kan sende dig kogebogen og skrive til dig om dit køb.
- Købsoplysninger: plan, pris og dato.
- Betalingsoplysninger: du skriver dem direkte i [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop). Vi ser og gemmer ikke dit kortnummer.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, enhed, browser, hvilke sider du ser, og hvilken annonce du kom fra. De indsamles med cookies og lignende teknologier (se punkt 6).
3. Hvad bruger vi dem til?
- At gennemføre dit køb og sende dig kogebogen med det samme.
- At svare på dine spørgsmål og behandle ønsker om refusion.
- At overholde regler om bogføring og skat.
- At måle, hvilke annoncer og kampagner der fører til et køb, og hvordan siden bliver brugt.
- At sende dig nyheder og tilbud, men kun hvis du selv har sagt ja til det.
4. Retsgrundlag
- Opfyldelse af en aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): dit køb og leveringen af kogebogen.
- Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): bogføring og skat.
- Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): cookies til statistik og markedsføring og nyhedsbreve. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.
- Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): at forebygge misbrug og holde siden sikker.
5. Hvor længe gemmer vi dem?
Købsoplysninger gemmer vi, så længe bogførings- og skattereglerne kræver det (typisk 5 år efter regnskabsårets udløb). Oplysninger, der bygger på dit samtykke, gemmer vi, indtil du trækker samtykket tilbage.
6. Cookies og sporing
Siden bruger nødvendige cookies, så den virker, og cookies fra tredjeparter til at måle besøg og se, hvilken annonce et køb kom fra:
- Meta-pixel (Facebook/Instagram): viser, om du kom fra en af vores annoncer, og måler annoncernes effekt.
- Værktøj til statistik og sporing af salg: registrerer dit besøg og dit køb, så vi kan se, hvilken annonce og kampagne det kom fra.
- Microsoft Clarity: viser anonymt, hvordan siden bliver brugt (klik og scroll), så vi kan gøre den nemmere at bruge.
- [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop): kan sætte sine egne tekniske cookies under betalingen.
Du kan altid blokere eller slette cookies i din browsers indstillinger. Det kan dog påvirke, hvordan siden virker.
7. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med de leverandører, vi skal bruge for at levere kogebogen, og som behandler dem på vores vegne: betalingsplatformen [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop), udbyderen af e-mail og levering og de værktøjer til annoncer og statistik, der står ovenfor. Nogle af dem ligger uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen med de garantier, loven kræver, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig,
- få rettet forkerte oplysninger,
- få slettet dine oplysninger,
- gøre indsigelse mod en behandling, fx markedsføring,
- få begrænset behandlingen,
- få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet).
Skriv til support@flowazy.com, og fortæl, hvad du ønsker. Vi svarer senest inden for en måned. Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
9. Børn
Siden er ikke rettet mod børn under 15 år. Er du under 15, skal en forælder hjælpe dig med købet.
10. Sikkerhed
Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske tiltag for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og ændring.
11. Ændringer
Vi kan opdatere politikken, hvis loven eller vores service ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.